Politique de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 03 mars 2026

1. Responsable du traitement

S.C. IBIS S.R.L.
Siège social : Maliuc, département de Tulcea, Roumanie
TVA : RO7115695 | Registre du commerce : J36/103/1995
E-mail : contact@ibistours.ro | Téléphone : +40 726 766 103

2. Données que nous collectons

• Formulaires de réservation / contact : nom, e-mail, téléphone, nationalité, préférences de voyage.
• Newsletter : e-mail (uniquement avec consentement).
• Données de navigation : IP, navigateur, pages consultées — via cookies (voir Politique de cookies).

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3. Finalités

• Traitement des réservations
• Communication (confirmations, informations avant le voyage)
• Assistance client
• Conformité légale (comptabilité)
• Marketing direct (uniquement avec consentement)

4. Base juridique

• Art. 6(1)(b) RGPD : exécution du contrat ;
• Art. 6(1)(c) RGPD : obligation légale ;
• Art. 6(1)(a) RGPD : consentement (newsletter) ;
• Art. 6(1)(f) RGPD : intérêt légitime (statistiques).

5. Sous-traitants

6. Durées de conservation

7. Vos droits

En vertu du RGPD (art. 15–22) : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement.

Demandes : contact@ibistours.ro

8. Réclamations

ANSPDCP — www.dataprotection.ro

9. Sécurité

HTTPS/TLS, contrôles d'accès, hébergement sécurisé.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de page.